“不好意思,耽誤你下班了?!薄皼]關(guān)系,我們實行延時服務(wù),不著急,慢慢辦。”2020年12月25日下午臨近下班,李女士受公司委托來到張店市民中心不動產(chǎn)登記窗口辦理法院拍賣房產(chǎn)過戶事宜,淄博市齊旭資產(chǎn)經(jīng)營有限責(zé)任公司不動產(chǎn)窗口工作人員受理了該項業(yè)務(wù)。
經(jīng)了解,李女士所在公司要拍賣的四套不動產(chǎn)需要法院協(xié)助辦理完解封、解押手續(xù)后才能辦理過戶轉(zhuǎn)移手續(xù),該業(yè)務(wù)因流程復(fù)雜辦理時間相對較長。考慮到臨近下班時間,為了盡可能縮短客戶等待時間,窗口工作人員指導(dǎo)李女士先行辦理了簽字、繳費(fèi)等環(huán)節(jié)的手續(xù),后續(xù)工作由工作人員另行整理。李女士辦完有關(guān)手續(xù)離開后,窗口工作人員開始仔細(xì)查閱整理所需材料,在延時工作一個多小時后,四套房產(chǎn)過戶手續(xù)順利受理完畢。
“延時服務(wù)”是齊旭公司認(rèn)真落實國家“放管服”改革、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境推出的一項便民舉措。齊旭公司堅持踐行“有求必應(yīng)”的店小二精神,工作人員主動延長服務(wù)時間,進(jìn)一步提高不動產(chǎn)登記服務(wù)質(zhì)效,為群眾提供了更加便利的服務(wù)。
淄博市齊旭資產(chǎn)經(jīng)營有限責(zé)任公司
馬延蕊