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綠色通道 優(yōu)質服務——齊旭公司打造客戶極致體驗
發(fā)布時間：2020-12-31 | 閱讀量：16370
真摯的服務贏得客戶的滿意，高效的工作取得優(yōu)良的口碑。淄博市齊旭資產經營有限責任公司全力打造自身品牌，竭誠為客戶服務，用切實行動溫暖每一位客戶。
2020年12月28日，工作人員在人頭攢動的大廳中發(fā)現了兩位高齡老人，憑借對工作的敏感，工作人員連忙上前詢問，得知二人為母子關系，前來辦理繼承業(yè)務。見二位老人身體情況欠佳，又加之大廳人員嘈雜，空氣流通不暢，為防止老人長時間等待產生不適，工作人員為二人開辟了綠色通道，優(yōu)先辦理繼承業(yè)務。
工作人員貼心地請兩位老人落座，詢問客戶房間溫度的舒適程度，遞上適溫的茶水。當老人表示有憋悶的感受后，工作人員及時打開窗戶至三指寬，在保證溫度的同時保持空氣的流通。在適宜的環(huán)境中業(yè)務人員有條不紊的辦理業(yè)務，對客戶提出的問題作出解答，最終業(yè)務得以順利辦結。老人家臨走時為我公司工作人員人性化服務點贊，同時感慨時代進步，也真實體驗了齊旭公司全程優(yōu)質的服務。
淄博市齊旭資產經營有限責任公司將秉承新時代服務理念，不斷與時俱進，立足登記主業(yè)，優(yōu)化服務流程，提升核心服務水平，全方位打造人性化服務平臺，使每一位客戶賓至如歸。
淄博市齊旭資產經營有限責任公司
宋心如